Onlinevisite, Facebook-Chat, Helfer-App – wenn es schnell gehen muss

Hast du vielleicht eine Injektion vergessen? Nein! Du weißt schließlich, wie wichtig es ist, dass du deine Medikamente regelmäßig nimmst. Hattest du vielleicht Stress? Nein! Warst du vielleicht krank? Du überlegst. Da war die Zahnoperation. Die könnte es gewesen sein.

Es ist nicht leicht, den Ursachen eines Schubs auf die Spur zu kommen. Aber anhand deiner Berichte und Fotos kann deine ärztliche Fachperson auch per Ferndiagnose die PASI-Werte bestimmen, also feststellen, wie stark deine Symptome sind. Sie kann die Therapie anpassen und dich sogar krankschreiben. Und wenn sie ein neues Blutbild oder MRT-Aufnahmen braucht, vereinbart ihr einfach einen persönlichen Termin, am besten mit Recall-Service. Dann bekommst du eine Erinnerung per Mail, Telefon oder SMS, falls du vergessen hast, ein Kreuzchen im Kalender zu machen.

Dr. Google: Fakten checken, Fragen beantworten

Es hilft also wirklich, wenn du dich digital mit deinem Hautarztteam in einer Onlinesprechstunde triffst. Das ist allerdings nicht selbstverständlich. Wenn deine Praxis das nicht anbietet, frag ruhig mal Dr. Google. Ja, Dr. Google! Die Suchmaschine ist mittlerweile viel besser als ihr Ruf, hat eine große Bertelsmann-Studie ergeben. Obwohl es kaum jemand zugeben möchte: Rund 60 Prozent aller Patient*innen nutzten das Internet, um sich auf das Arztgespräch vorzubereiten oder hinterher noch einmal etwas über die Diagnose zu lesen und die Medikamente zu checken. Schließlich dauert eine Visite im Schnitt nur acht Minuten. Da bleibt den Mediziner*innen kaum Zeit für ausführliche Erklärungen und um über Ängste der Patient*innen zu sprechen, Mut zu machen. Das gehört auch zu einer guten Schuppenflechte-Therapie: egal ob online oder analog.